Nhiều chủ thuê bao phải khó khăn đi xin cấp lại lúc mua sim so dep mobifone nhưng do dự đợi ngày tốt mới sử dụng, hoặc bẵng đi một thời gian không đụng tới, thậm chí là mất luôn số trị giá vài triệu VND. Anh Quốc Bình (ở Gò Vấp, TP HCM) chiếm hữu một thuê bao sim số đẹp mobiphone, anh cho biết đã đăng ký chính chủ thuê bao & dùng được gần hai năm nhưng cũng suýt mất số vì hơn một tháng không sử dụng. Anh cho biết, không thể máy để lắp sim trong vòng một tháng bởi có tháo sim để lấy điện thoại cho vợ mấy tháng trước, sau đó cô ấy làm mất đi, đến khoảng đầu tháng 4, thì được thông tin thuê bao bị hủy từ thời điểm ngày 2/4 và khách hàng có 15 ngày để hồi sinh số khi anh Bình mở sim quay về. Đến TT quan tâm người tiêu dùng, chuyên viên cho hay không hề hồi phục được vì mất số serial khi chủ thuê bao mang sách vở và giấy tờ để gia công giấy tờ thủ tục cấp lại số, đây là dãy số nhỏ in ở mặt sau của thẻ sim, dùng để xác minh và giải quyết và xử lý khi có sự cố về sim được nhà mạng đáp ứng. Nguyên Nhân mất số serial anh Bình đưa ra là đã tự cắt sim sang chuẩn nhỏ nhiều hơn để lắp vào máy Apple iPhone, "Biết vậy cho nên mình đã nhờ TT kiểm tra thuê bao đăng ký thì nhân viên nói thông tin đã bị xóa", anh nói. khách hàng cũng đưa cả HĐ có sử dụng số điện thoại cảm ứng này cho nhân viên cùng các sách vở và giấy tờ như minh chứng thư, xác sim, danh sách gọi điện liên lạc sớm nhất để xác định thuê bao là của mình. Nếu người chủ chứng minh được quyền chiếm dụng, thì thẻ sim mất serial nhưng không đến hạn thu hồi số (15 ngày sau khi thông tin hủy) thì vẫn hoàn toàn có thể phục hồi, theo chuyên viên một nhà mạng, đặc biệt là khi đang cầm sim gốc vì thông tin chủ thuê bao còn lưu trên mạng lưới hệ thống. Mất cặp sim số đẹp mobiphone kỷ niệm vì không sử dụng một khoảng thời gian dài, chị Nguyễn Thu Huyền rủi ro mắn như anh Bình, chị kể, vào trong ngày sinh nhật chị chồng sắp cưới đã khuyến mãi đôi sim. Anh đã phải đầu tư cả tháng tìm kiếm & không dưới 5 triệu VND, tuy chưa phải là số quá đẹp nhưng để đúng đặc biệt ý nghĩa, vì người bán nói sim nguyên bộ nên để đến lúc nào cũng khá được nên hai người định đúng ngày cưới mới đi đăng ký. mặc dù thế, sau thời điểm đi ĐK kết hôn, chị kích hoạt, lắp vào máy thì sim không sử dụng được, liên hệ với tổng đài, chị Huyền được lý giải, do sim đã thoát khỏi kho nhưng không có thông báo ĐK của người tiêu dùng. Nhà mạng đã gửi tin yêu cầu thuê bao ra ĐK lại sau đợt thanh tra, quá thời hạn quy định, sim bị thu hồi, hoàn toàn có thể do không sử dụng nên chị Huyền không nhận được tin báo trên. tình huống nước anh Bình, giao dịch viên đã phân tích và lý giải Tại Sao bị hủy số và lắc đầu hồi sinh theo tiến độ khôi phục thuê bao, bởi anh đã để đến ngày ở đầu cuối của thời gian mới đến thao tác tại trung tâm chăm lo. Nhà mạng cho biết thêm đã làm lại số cho người tiêu dùng sau khi liên hệ và xác định thêm thông tin, tiến độ xử lý của nhân viên đúng với quy định, thay mặt đại diện bộ phận giải quyết và xử lý khiếu nại cho biết thêm. khách hàng cần xem xét thời khắc sử dụng của số thuê bao, đại diện nhà mạng khuyến nghị, phải đăng ký ngay chính chủ đặc biệt là với các tình huống số đẹp để tránh nảy sinh tranh chấp không đáng có trong tương lai. ----------------------- Bạn nên lưu ý: http://simdoanhnhan.vn/sim-so-dep-vinaphone.html thay mặt đại diện của một nhà mạng khác cho hay, riêng với trường hợp sim chưa kích hoạt, sim cũng có thể có thể bị tịch thu để né tránh hiện trạng đầu tư mạnh, gom số nếu lâu quá không vận động. Theo đại diện của VinaPhone, nếu bạn không thường xuyên sử dụng thì nên chuyển sim di động sang HĐ trả sau, các tháng, nhân viên nhà mạng sẽ đến thu cước thuê bao, người tiêu dùng chỉ việc đóng phí khá đầy đủ sẽ không còn lo mất sim.
