Để cho thang máy vận hành tốt, những tòa nhà sẽ có lịch bảo trì thang máy không hố pit định kỳ, Mặt khác, sự cố vẫn hay xảy ra. Vậy người nào sẽ chịu trách nhiệm khi thang máy rơi gây tổn hại cho người khác? Theo Vnexpress đã chia sẻ, Công an quận Ba Đình (Hà Nội) đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ việc một cô gái trẻ bị rớt vào hầm thang máy của tòa nhà cao tầng trên phố Kim Mã, từ tầng 7 xuống tầng một, làm cho tử vong. Hôm đó, vào khoảng 24 h ngày 21/10, khi thang máy của tòa nhà chạy tới vị trí của tầng 7, bất giác bị dừng lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút trợ giúp. Bảo vệ tòa nhà đã gọi cho đội cứu hộ. Thế nhưng, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt vào hố thang máy và rơi từ tầng 7 xuống tầng 1. Dựa vào tiêu chuẩn xây dựng của Nhà nước quy định, các tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên yêu cầu phải có thang máy. Mặt khác, với thang máy phải làm việc thường xuyên 24/24h trong thời gian dài làm cho chiếc thang mau hư hỏng. Từ đó, mục đích bảo đảm cho thang máy 2 tầng vận hành ổn định, những tòa nhà sẽ có lịch bảo dưỡng định kỳ, Tuy nhiên, tình huống xấu nhất luôn liên tục xảy ra. Với tai nạn trên, những người đặt nghi vấn: Ai sẽ chịu trách nhiệm về vấn đề thang máy trong các tòa nhà cao tầng rơi gây tổn hại cho người khác, và gây ra chết người? Theo Luật gia Nguyễn Văn Nghĩa, Công ty Luật TNHH LSX, xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 3 chủ thể có liên quan: Thứ nhất, quản lý chung cư/tòa nhà. Theo đó, bên quản lý tòa nhà là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phức tạp tùy thuộc vào quy mô của tòa nhà. Nếu một số tòa nhà lớn, sẽ tự phân chia và bầu ban quản trị tòa nhà. Ban quản trị có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý tòa nhà. Bên quản lý sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi các tòa nhà nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị. Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhà. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng. Thứ ba, người trực tiếp bị thiệt hại vì sự cố xảy ra, trong một vài trường hợp sự cố có thể phát sinh vì lỗi của người bị thiệt hại. Vấn đề bảo dưỡng thang máy trong tòa nhà, theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD, vấn đề kiểm tra thang máy trong tòa nhà sẽ phụ thuộc vào ban quản lý tòa building. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại Khi tai nạn xảy ra và phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trong quan hệ này sẽ phát sinh 2 chủ thể: Người bị thiệt hại và người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp trên có khả năng xảy ra những sự việc sau: Thang máy xảy ra tai nạn là do bộ phận quản lý chung cư phát hiện hư hỏng mà không xử lý kịp thời Bên cạnh đó, sẽ có tình trạng một số hư hỏng của thang máy đã được phát hiện từ trước. Mà trên thực tế, các tòa nhà thường sẽ yêu cầu người dân đóng một ít phí dịch vụ. Số tiền trên sẽ được dùng để trả cho việc vệ sinh, bảo trì phần tài sản chung. không những thế, khi nhận thấy thang máy 3 tầng có biểu hiện không bình thường, cư dân phải báo lên cho bên quản lý tòa nhà để yêu cầu sữa chữa sớm nhất có thể. Vì vậy, khi cư dân tòa nhà đóng đầy đủ phí dịch vụ, và phát hiện những hỏng hóc của thang máy và yêu cầu người quản lý tòa nhà phục hồi. Thế nhưng, bộ phận quản lý tòa nhà lại chậm trễ trong việc phục hồi vấn đề này thì lỗi sẽ thuộc về ban quản lý.
